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CONSECUENCIAS DE LA COVID-19

Ibercaja anticipará al 21 de abril el abono de las pensiones a sus clientes


Con esta medida el banco facilita que no tengan que salir de sus casas

E.P.
18/04/2020

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ZARAGOZA.- Los clientes de Ibercaja con pensión domiciliada de la Seguridad Social recibirán en sus cuentas el ingreso correspondiente de su pensión del mes de abril el próximo martes, día 21, informa la entidad.

En marzo, el banco también realizó el ingreso anticipado de las pensiones domiciliadas de sus clientes correspondientes a dicho mes.

Este anticipo no tiene coste alguno y se realiza de forma automática, sin que los clientes beneficiarios de esta prestación tengan que realizar una solicitud previa ni desplazarse al cajero o a la oficina, indicó Ibercaja. De esta manera también se facilita que los clientes no tengan que salir de casa.

Esta medida, que se ampliará durante los meses que se prolongue las restricciones de movimientos por la pandemia de covid-19, se suma a otras que la empresa está llevando a cabo durante las últimas semanas para aliviar a sus clientes el impacto de esta crisis.

Entre ellas, el anticipo de la prestación por desempleo, la exención de comisiones por la retirada de efectivo en los cajeros automáticos de otras entidades financieras de CECA, la ampliación del límite del pago con el sistema contactless de 20 a 50 euros y la aplicación de la moratoria sobre créditos para vivienda y consumo. Ibercaja ha extendido también este aplazamiento a aquellos clientes que, aun sin cumplir todos los requisitos exigidos por las medidas previstas en el Real Decreto, han visto significativamente reducidos sus ingresos y tienen que hacer frente al pago de los recibos de sus préstamos.

El banco ha puesto también en marcha esta semana el servicio Ibercaja Próxima, de atención y gestión personalizada y especializada para sus clientes y ha reforzado su servicio de banca telefónica, con la atención de los empleados de sus oficinas.



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