SERVICIOS SOCIALES
El 66% de las llamadas del IAM fueron sobre violencia sobre la mujer
El pasado año hubo 4.000 atenciones telefónicas, de ella 150 procedieron de la capital oscense y 233 de la provincia
El Teléfono 24 horas del Instituto Aragonés de la Mujer (IAM) ha recibido en 2021 casi 2.645 llamadas relacionadas con mujeres que sufrieron algún tipo de violencia. La procedencia de las llamadas fue variada: mujeres que sufren violencia; familiares o amigas y amigos de mujeres que sufren violencia, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Atención Primaria o Atención Especializada del Salud, servicios sociales y centros municipales de servicios sociales.
De estas llamadas, 1.697 procedieron de Zaragoza capital y 441 de la provincia. En el caso de Huesca, 150 procedieron de la capital y 233 de la provincia. Con respecto a Teruel, 25 procedieron de la capital y 99 de la provincia, según han indicado desde el Departamento de Presidencia y Relaciones Institucionales.
Además, el Teléfono 24 horas del IAM registró otras 1.350 llamadas sobre diversas cuestiones hasta completar las 3.995 que se efectuaron a lo largo del año.
En el caso de Zaragoza, todos los meses del 2021 superaron las 200 llamadas, y solos dos meses alcanzaron las cotas de las 300: junio, con 329 y julio con 311.
El motivo de las llamadas se distribuyó de la siguiente forma: maltrato físico (1.450), maltrato psicológico (1.120) y agresión o abuso sexual (227).
La directora del IAM, María Goikoetxea, ha indicado que se trata de un servicio absolutamente imprescindible para que las mujeres obtengan todo tipo de información.
"Es un servicio más necesario todavía en el caso de mujeres que sufre cualquier tipo de agresión física y violencia. Que al otro lado del teléfono alguien les atienda, les oriente y les remita al recurso necesario es el primer paso de contacto con la administración para a continuación transitar por uno u otro camino", ha añadido.
El IAM cuenta con un servicio telefónico gratuito '900504405', que no deja rastro, las 24 horas del día a través del cual se atiende a mujeres que sufren frecuencia en el ámbito de la comunidad autónoma.
Este servicio atiende, además, cualquier demanda relacionada con la violencia hacia la mujer, orientación y asistencia para derivar cada una de estas situaciones al recurso correspondiente como abogados o abogadas de guardia, trabajadores sociales o las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
