Huesca

SEGUROS 2019

Ciberseguridad, más que una moda, una necesidad

Opina José Antonio del Río, DO de Mapfre Huesca

Ciberseguridad, más que una moda, una necesidad
Ciberseguridad, más que una moda, una necesidad
D.A.

La transformación digital nos sitúa ante una sociedad totalmente distinta. Las empresas y los ciudadanos tenemos el reto de incorporar la cultura de ciberseguridad como un eje fundamental en este nuevo escenario. Las Entidades Aseguradoras la de crear productos adaptados a esta nueva situación.

La sociedad del siglo XXI está expuesta a una serie de cambios que bien se pueden parecer a los que anticipaban algunos libros y películas futuristas de los años 60. Lo cierto es que nadie conoce con certeza el futuro, ni lo que nos deparará, aunque sí que es posible intuir que la humanidad se encuentra muy cerca de un posible cambio de era para el que debemos estar preparados.

¿CÓMO SE ADAPTAN LAS EMPRESAS?

Las empresas ya existentes tienen dos hándicaps importantes a la hora de poder adaptarse a este nuevo escenario.

Por una parte, tienen que seguir prestando servicio a sus actuales clientes, con medios más tradicionales.

Por otra, tienen que incorporar las nuevas tecnologías a sus procesos, que le permitirán relacionarse con el cliente digital de la actualidad y con el del futuro (los nativos digitales). Este proceso de introducción de nuevas tecnologías en las organizaciones, la famosa transformación digital, ha provocado un mayor apalancamiento tecnológico (o dependencia de las tecnologías) de las empresas, en la medida en que cada vez los procesos internos necesarios para funcionar son más digitales y requieren de la tecnología para funcionar.

Según hemos visto anteriormente la transformación digital plantea una serie de ventajas y de retos evidentes a todas las empresas, pero hay otro aspecto que es común a todas las organizaciones que está ligado al apalancamiento tecnológico y que emerge como necesario en este nuevo entorno, este es el de la ciberseguridad como elemento que preserve la tecnología de los riesgos asociadas a ésta.

EL EFECTO ESTABILIZADOR DE LA CIBERSEGURIDAD

De la misma forma que hoy en día no podríamos entender la sociedad sin la energía eléctrica, la nueva era digital no podrá entenderse sin la ciberseguridad, entendiendo esta como un elemento necesario que aportará confianza y estabilidad a todo el entorno digital y, en consecuencia, a empresas, gobiernos y ciudadanos como parte de la sociedad.

A pesar de que se están realizando grandes esfuerzos, la introducción de la ciberseguridad en el ecosistema tecnológico probablemente no se esté haciendo de una forma gradual. Como ha ocurrido en ocasiones anteriores en la historia de la humanidad, el grado de importancia que tome sufrirá un aumento importante una vez se vean los efectos devastadores de una ausencia o aplicación inadecuada.

La ciberseguridad es una disciplina relativamente joven, que aún es necesario desarrollar y que además siempre tendrá una dependencia directa con la tecnología (que es recíproca). La evolución de la ciberseguridad en los próximos años se pivotará en tres factores principales:

- La propia tecnología: la ciberseguridad requiere de herramientas tecnológicas que deberán adaptarse a los nuevos entornos digitales.

- La regulación. La nueva economía digital no entiende de fronteras ni de aranceles y además es capaz de sortear las leyes de los países para establecerse en ámbitos no regulados que le permiten mayor libertad para operar.

- Las personas. No solo es importante porque la ciberseguridad va a requerir de profesionales adecuadamente formados (se espera que para el 2020 la demanda de profesionales de seguridad se incremente en un 50%), sino porque la cultura de ciberseguridad va a desempeñar un papel de mayor peso en toda la sociedad. El hecho de que cada uno de nosotros tenga una adecuada formación en ciberseguridad será un aspecto fundamental, sea para nuestro ámbito profesional, cualquiera que sea, o como ciudadanos de esta sociedad actual (como votantes, padres, contribuyentes, consumidores de productos/servicios, etc).

Por tanto, la cultura de ciberseguridad es quizá el factor más importante sobre el que se debe construir la nueva economía digital y cuanto antes empecemos a cimentarlo, menor esfuerzo nos costará abordar el cambio en lo que ya hay construido. Cada vez, como sociedad, somos más conscientes aunque ya sabemos que el ser humano tiene cierta tendencia a tropezar primero para después levantarse.

En los últimos 2 años se ha producido más de 160 hechos relevantes:

- Ataques masivos a servidores que provocan la denegación de servicio a empresas y usuarios durante horas. También la ralentización de dichos servicios, afectando al acceso a internet,

- Robo de información privada (nombres de usuarios, mails, números de teléfonos,….) de millones de cuentas,

- Robo a través de un malware y puesta a la venta de 32.000.000 de contraseñas.

En este entorno, las Entidades Aseguradoras hemos diseñado soluciones aseguradoras frente a esta amenaza intangible de los riesgos cibernéticos actuales, dando cobertura tanto a los daños propios que pueda sufrir el particular/autónomo/empresa, así como los perjuicios económicos que se puedan causar a terceros y a los propios empleados.

Pregunta a tu mediador de seguros.

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