La Oficina de Información en Montaña de Jaca recibe un 10 % más de consultas en verano y supera las 5.000

La Oficina de Información en Montaña, vinculada al Ayuntamiento de Jaca y a la Federación Española de Deportes de Montaña (Fedme) creció un 10 % en el número de atenciones en el periodo estival, entre el 1 junio a 21 de septiembre, más de 5.000 en total, según han informado este lunes fuentes de la entidad.

Según estas mismas fuentes, el perfil de los visitantes se mantiene similar al de otras campañas, con una mayoría de visitantes aragoneses (33 %), seguidos de quienes proceden del País Vasco (21 %), Madrid (17 %) y Cataluña (10 %). Las personas de entre 40 y 60 años suponen el grueso de las visitas (60 %) y la presencia masculina destaca sobre la femenina (40 %). Destaca asimismo la preferencia por la atención personalizada de quienes solicitan información.

“Bien sea de forma presencial (76 %) o telefónica (18 %), parece que la gente busca una interacción más directa con el informante y ese valor añadido que aporta el contacto directo”, añaden desde este espacio.

El correo electrónico y las redes sociales son además, añaden una “fuente de consulta mucho más pequeña (6 % entre ambas)”. Aun así, la labor ‘online’ resulta “un pilar fundamental de la difusión de información y buena muestra de ello son las más de 240.000 visitas a la página web, donde destaca especialmente el apartado de Condiciones de caudales de Barrancos con más de 25.000 visitas. Este apartado de información cuenta, además, con una extraordinaria difusión mediante grupos de mensajería privados al margen de la Oficina.

De entre las consultas recibidas más de un 10 % se centran en la actividad del senderismo, buscando opciones genéricas para realizar esta actividad. Por comparación, recibimos un 5% de consultas en torno a los caudales de barrancos. De entre las consultas más solicitadas destacan también las relacionadas con la meteorología, pero también las consultas relacionadas con el Parque Nacional de Ordesa e incluso con zonas más lejanas como el Parque Posets Maladeta, el de Guara o el Parque Nacional de los Pirineos en Francia.

“Esta dispersión geográfica de las consultas evidencia la importancia de Jaca como polo de atracción turística que posteriormente se desplaza a otras comarcas oscenses. La importancia de la Oficina como servicio público se refleja también en la habitual colaboración con diversos medios de comunicación. Es habitual la aparición de la Oficina en prensa, radio y televisión tanto en medios locales como nacionales. La oportunidad que ofrecen estos espacios de difundir cultura de seguridad asociada al nombre de Jaca es, entendemos, de gran importancia”, valoran también desde la Oficina.

Recuerdan además que este espacio es una iniciativa del Ayuntamiento de Jaca, apoyado por la Fedme y que abrió sus puertas en julio de 2021. Su horario de apertura es de 16:30 a 20:30 (17:00 a 21:00 en horario de verano) de lunes a domingo. “De la labor de atención al visitante se encargan tres personas, todas ellas guías de montaña y grandes conocedores del territorio”, señalan también.

La Oficina cuenta a su vez con un importante fondo bibliográfico y cartográfico para apoyar la labor informativa. La sede se encuentra en la Plaza Ciudad de Elche número 2 y se puede contactar con ella en el correo electrónico oficina.informacion.montana@fedme.es , en el teléfono 974 058 299 y de manera virtual tanto en su página web https://oficinainformacionmontaña.es/ como en los perfiles de Facebook e Instagram.